患者在户外工作，手指和耳朵经常感到冰冷，担心会冻伤，寻求医生的建议。

对于冻伤，需要注意保暖和穿戴合适的防寒衣物。正确的处理方法是逐渐恢复受影响区域的血液循环，避免使用热水泡。如有需要，可以在医生的指导下使用非甾体抗炎药（NSAIDs）来减轻疼痛和炎症。预防冻伤的关键是保持良好的体温，避免长时间暴露在寒冷环境中，并定期活动和按摩受影响的部位。