宝宝脖子下巴下有个疙瘩，按压有疼痛，精神状态不佳，食欲不好，大便正常，宝宝在上海，未去医院检查，患者担心疫情影响。

宝宝可能患有颌下淋巴结炎或下颌肿大，建议立即到线下医院进行血常规和皮肤科检查。可以用温毛巾敷缓解疼痛，但这只是辅助治疗，必须及时就医。宝宝的病情不断变化，需要及时就医，做好防护措施。