根据患者描述的症状，可能是龋齿引起的。建议到牙周科就诊，进行洗牙和局部用药，使用碘甘油可以帮助消除口腔内的细菌，促进口腔健康。预防龋齿的方法包括定期刷牙、使用牙线、减少糖分摄入等。同时，保持良好的口腔卫生习惯，定期到牙周科进行检查和清洁也是非常重要的。