患者出现红斑和白色鳞屑，伴有瘙痒，持续两个月，怀疑为银屑病，已使用外用药膏无效，寻求进一步的治疗建议。患者信息：无明显过敏史。

根据患者的症状和病史，初步诊断为银屑病。建议采用口服药物和光疗等综合治疗方法，并且注意保持良好的生活习惯，如避免过度清洁和刺激皮肤，保持皮肤湿润，多喝水，少吃辛辣食物。定期复查和调整治疗方案，以达到更好的治疗效果。