19岁男性，口腔溃疡长期存在，伴有上火体质和免疫力低下，求助于中医治疗。

根据患者的症状和舌象，判断为口腔溃疡，上热下寒证的表现。可能与免疫力低下和上火体质有关。建议使用中药进行治疗，具体用药方案需要根据个人情况来确定。同时，建议患者注意休息，保持良好情绪，规律作息。保持室内空气湿润，清淡饮食易消化。多饮水，少食辛辣刺激、油炸的食物。忌烟酒。避风寒。