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75岁，抗原阳性第一天，发热咳嗽有痰，睡眠不好，未用药物，**功能健全，诉求：购买辉瑞特效药救急。
疾病详情
患者在在线问诊平台上与医生交流，请求重新开具奈玛特韦处方。医生解释了处方的有效期和预约方式，并提醒患者在用药期间如有不适应及时就诊。患者最终成功预约了药品，并表达了对处方被取消的疑惑和不满。
医生建议
如果您遇到类似的问题，建议及时与医生或平台客服沟通，了解详细情况并寻求帮助。同时，在用药过程中，务必遵循医嘱，注意药品的副作用和相互作用。
屈敏医生和患者的交流
患者
75岁，抗原阳性第一天，发热咳嗽有痰，睡眠不好，未用药物，**功能健全，诉求：购买辉瑞特效药救急。🙏🙏
屈敏医生主治医师
我重新给您开****吗？
患者
医生！为什么会自动显示取消了！！ 麻烦再给我开
屈敏医生主治医师
我马上给您重新试一下。
屈敏医生主治医师
内容因涉及隐私无法展示
屈敏医生主治医师
内容因涉及隐私无法展示
屈敏医生主治医师
处方中包含辉瑞********药品，处方有效期为72小时，有效期内您可从【我的订单】 找到此问诊单，点击【查看用药-立即购买】尝试预约，该药品每日早10点限量预约。
屈敏医生主治医师
您看一下。
患者
好的！收到了！😭😭为什么会有这种情况嘛？我都抢到了！取消掉了！我可以投诉京东嘛
屈敏医生主治医师
您可以先跟客服说一下情况呢。
屈敏医生主治医师
确实，这种得而又失的感觉很难受。
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屈敏
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成都市新津区人民医院 神经内科