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疾病详情
药物缺货，寻求退款处理及是否可以复诊。患者男性83岁
医生建议
疾病：目前无具体疾病描述。用药：因药物缺货，已安排退款。重点：如需进一步诊疗，建议前往医院就诊。生活建议：注意保持良好的生活习惯，如有症状变化，请及时就医。
医生和患者的交流
患者
医生您好，我需要买的药好像没有货了，怎么办呢？
医生
很抱歉，目前确实没有您需要的药。请您联系我们的客服，我们会为您办理退药手续。
患者
好的，我马上联系客服。请问退药后多久能退款呢？
医生
退款通常会在24小时内处理，请您耐心等待。
患者
明白了，谢谢医生。为什么会出现这种情况呢？
医生
这是平台根据最新的库存通知做出的调整。我们会尽量保证药品供应。
患者
收到，谢谢医生。如果需要，我可以复诊吗？
医生
当然可以，您可以在问诊记录中发起复诊。如果需要进一步的诊疗，建议您前往医院就诊。
医生的问诊记录
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