患者无法直视水流洗眼，眼睛一接触水就闭上，询问是否正常并寻求解决方法。患者女性

根据描述，患者可能存在干眼症或其他眼部问题。建议使用洗眼杯或手指撑开眼皮来避免水直接接触眼睛，保持眼部清洁和湿润，必要时使用人工泪液。如有需要，应咨询医生或眼科专家并可能需要使用特定的眼药水进行治疗。