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患者最近总是听到奇怪的声音，像音乐盒一样，并且买的饼干里没有音乐盒，请求医生的帮助。

根据患者描述的症状，可能存在耳鸣或听力损失等问题。建议患者及时就医，进行专业的检查和治疗。同时，音乐疗法也可以作为辅助治疗手段。对于饼干里的音乐盒问题，建议患者联系京东客服或高级客服进行处理。生活上，患者应该保持良好的生活习惯，避免噪音刺激，适当休息。