图文问诊：初诊用户无法使用在线医疗服务

疾病详情

初诊用户想通过图文问诊了解健康问题，但发现服务只对复诊用户开放，询问如何处理。患者女性60岁

医生建议

对于初诊用户，在线医疗服务目前不适用。建议寻找其他合适的医疗服务方式。如有需要，可以联系客服进行退诊操作。

郑涛医生和患者的交流

问诊中的医患交流仅供参考，不构成任何诊疗建议

患者

您好，我想通过图文问诊的方式咨询一些健康问题。

郑涛医生主治医师

您好，感谢您选择我们的在线医疗服务。请注意，我们的服务目前只针对复诊用户开放。

患者

我理解了。那么对于初诊用户来说，应该如何处理？是否可以退诊？

郑涛医生主治医师

是的，如果您是初诊用户，可以联系我们的客服进行退诊操作。同时，建议您寻找其他适合的医疗服务方式。

郑涛医生的问诊记录

接诊医生

郑涛主治医师

擅长: 呼吸内科，消化内科，心内科等常见病的多发疾病

好评率

立即咨询

违法和不良信息举报电话：4006561155 消费者维权热线：4006067733

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郑涛

主治医师

已认证

成都市双流区妇幼保健院老年病科