我有上火和血液病毒感染的症状，去医院治疗无效，想知道如何用药和改善生活习惯。患者女性

根据您的描述，可能存在上火和血液病毒感染。建议使用桉柠蒎肠溶软胶囊和清喉利咽颗粒来缓解症状。同时，需要注意生活习惯，保持饮食清淡，避免辛辣、生冷、油腻的食物，多喝温开水，适当休息。