疾病详情
患者未收到预约取消通知，多次支付问诊费用，希望了解原因并解决问题。患者男性2岁2个月
医生建议
根据患者反馈，可能存在系统或通信问题导致预约取消未被通知。我们建议核实支付记录，确保付款得到确认，并对每次问诊的计费方式进行解释。同时，提醒患者在遇到问题时及时联系客服以获取帮助。
陈子英医生和患者的交流
患者
鞘膜积液预约的手术住院
患者
陈医生我们没接到过电话，我问我老公呢，也也说没接到过电话，我们也没说过不做我不知道为啥给取消了
陈子英医生副主任医师
内容因涉及隐私无法展示
患者
还有这怎么两次问诊，刚才问完了再问还得支付钱呢，我连支付了19次了都回复不支付钱我们回复你的消息支付了三十八元了
陈子英医生副主任医师
内容因涉及隐私无法展示
患者
您这个您这个问诊怎么总让支付钱呀？我这退你是不是得给我退一下啊？我这这没沟通明白呢，问一次支付一次
陈子英医生副主任医师
内容因涉及隐私无法展示
陈子英医生的问诊记录
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总交流次数
40
医生回复次数
15
患者：男 11岁
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总交流次数
29
医生回复次数
13
患者：男 7岁
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总交流次数
21
医生回复次数
12
患者：男 8岁
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总交流次数
22
医生回复次数
13
患者：男 10个月21天
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总交流次数
47
医生回复次数
28
患者：男 13岁
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总交流次数
37
医生回复次数
19
患者：男 11岁
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总交流次数
40
医生回复次数
15
患者：男 3岁
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总交流次数
26
医生回复次数
12
患者：男 2岁3个月
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总交流次数
128
医生回复次数
44
患者：女 5岁
-
总交流次数
19
医生回复次数
7
患者：男 10岁
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陈子英
副主任医师
已认证
天津市儿童医院 小儿泌尿科