患者因中耳炎问题咨询医生，症状包括双耳听力下降，无感冒和挖耳史。医生建议及时就诊，排除突发性聋可能，并考虑可能是中耳炎复发。患者男性19岁

疾病判断：患者可能患有中耳炎。
治疗建议：建议及时线下就诊以明确诊断。若确诊为中耳炎复发，可在医生的指导下使用抗生素、抗炎药物等治疗。
生活建议：保持外耳道清洁干燥，避免水流入耳，避免频繁挖耳。注意预防感冒，保持饮食清淡，避免过度用力擤鼻涕等行为。