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医生,麻烦你看一下,您昨天开的药,刚刚突然被取消了,本来可以明天收到货来着

疾病详情

患者因药品配送问题联系医生,原本明天能收到的药品因故未能成功配送。患者女性57岁

医生建议

建议:患者与客服联系确认订单状态并了解可能的原因。医生重新开具处方并确保药品顺利配送。患者关注病情发展并遵循医嘱用药。注意事项:如药品配送中出现任何问题或疑虑,请及时与医生或客服联系以确保及时解决问题。

阿丽亚·热哈提医生和患者的交流
问诊中的医患交流仅供参考,不构成任何诊疗建议
患者
我们本来已经快到*拉玛依了,明天就能收到药,但今天钱被退回来了,说是处方取消了。
阿丽亚·热哈提阿丽亚·热哈提医生副主任医师
非常抱歉听到这个情况,请确认是否自行取消了处方。如果未操作,可能是系统出现了错误。
患者
我没有取消,问过客服,他们说可能是系统问题。
阿丽亚·热哈提阿丽亚·热哈提医生副主任医师
了解,建议您联系客服查询详细情况,同时我为您重新开了处方,您可以重新下单购买。
患者
好的,我已经重新下单了,希望这次能顺利收到药。
阿丽亚·热哈提阿丽亚·热哈提医生副主任医师
已收到您的订单,请放心,我们会尽快处理并确保药品及时送达。如有任何疑问或问题,请随时联系我们。
患者
非常感谢医生的帮助,我们会密切关注病情发展。
阿丽亚·热哈提阿丽亚·热哈提医生副主任医师
不客气,希望药品能顺利到达并帮助您恢复健康。如有任何病情变化或药品使用问题,请及时与我们联系。
阿丽亚·热哈提医生的问诊记录
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擅长: HP根除

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阿丽亚·热哈提
阿丽亚·热哈提
副主任医师

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新疆医科大学第一附属医院 消化内科