疾病详情
患者在线询问神经外科相关问题，因未得到满意答复而要求退款。患者男性46岁
医生建议
疾病判断：患者所咨询的问题涉及神经外科，需要专业医生面诊和检查以做出准确判断。\n建议：建议患者前往医院神经外科进行面对面咨询，以获得更准确的诊断和治疗建议。关于退款问题，建议联系平台客服进行咨询和申请退款流程。医生应耐心解答患者的疑问，确保患者获得满意的医疗服务。
郭士启医生和患者的交流
患者
您好，我想咨询一下关于神经外科的问题。
郭士启医生主治医师
您好，具体症状和问题请描述一下，我会尽力为您解答。
患者
我遇到了一些问题，感觉你们的回答没有解决我的疑问，是不是应该去医院咨询？
郭士启医生主治医师
非常抱歉没有解答您的疑问。如果您需要更具体的建议，确实建议去医院神经外科咨询。不过，关于退款问题，您需要联系平台沟通解决。
患者
好的，我会尝试联系平台退款。
郭士启医生主治医师
退款流程可能需要一些时间，请您耐心等待并与平台客服沟通。同时，如果您有关于病情的疑问，我会尽力解答。
患者
请问怎么申请退款？
郭士启医生主治医师
您可以在平台付款区查看是否有申请退款的选项，或者联系平台的客服进行咨询和申请。我们会尽力协助您完成退款流程。
郭士启医生的问诊记录
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郭士启
主治医师
已认证
安徽省第二人民医院 神经内科