患者因脸颊红肿痒寻求医生建议。患者未就医，自行使用舒缓敏感肌肤的面霜一周，症状未缓解。询问是否对护肤品过敏或换季导致。患者女性

建议患者暂停使用当前面霜并线下就诊。针对红痒症状，可在医师指导下使用抗过敏药物治疗。在使用任何新的护肤产品或药物前，请仔细阅读商品详情和使用说明，确保无禁忌症。如症状持续不改善或加重，请立即就医寻求专业治疗。