患者因后脑勺疼痛、手臂关节不适咨询医生，同时提到睡眠质量差。医生询问了患者详细情况并给出了相关建议。患者女性32岁

诊断：根据症状，可能是神经紧张引起的肌肉紧张导致的疼痛。治疗建议：建议规律作息，适当运动，放松心情。考虑口服乌灵胶囊和甲钴胺片，分别用于养心安神、改善睡眠和营养神经。疗程至少一个月，观察症状是否缓解。注意药物过敏史和既往病史。