患者因遗忘事物和出现强迫思维症状而担忧，向医生咨询。患者男性20岁

建议：医生表示患者不需要担心，遗忘事物和强迫思维症状都是正常的心理现象。医生建议患者放松心态，保持愉悦的心情，并提供了相关的生活建议和用药建议（如需要）。同时，医生表示订单可以结束，但退款和删除聊天记录需要按照规定操作。