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电动轮椅坏了怎么修
疾病详情
患者网上购买的电动轮椅出现问题，想了解售后情况，包括配件的质保期限和维修流程。
医生建议
建议联系产品客服了解具体的维修流程和费用。在质保期内，可以享受免费的维修服务。超出质保期的话，可能需要支付一定的维修费用。此外，平时应注意正确使用和保养电动轮椅，避免损坏。
李胜男医生和患者的交流
患者
您好，我是京东医疗护士，正在查看您的问题。请问轮椅哪里坏了？
李胜男医生护师
您好，请告诉我具体哪里坏了。不同的部件有不同的质保期限，我们会根据具体情况提供帮助。
患者
我在网上买的电动轮椅坏了，想了解下售后情况。
李胜男医生护师
这款电动轮椅的售后保障包括：车架终身质保，锂电池质保二年，其他部件也有相应的质保期限。如果配件出现问题，可以直接补发新配件。您购买多久了？
患者
控制器和电机坏了，需要寄回维修。
李胜男医生护师
非常抱歉，我只能为您提供医学咨询。关于产品问题，建议您联系产**服咨询。我已经帮您询问了客服，他们表示控制器和电机坏了可以寄回维修，有教程视频供您参考。在质保期内，寄回维修是免费的。
患者
那如果超出质保期呢？
李胜男医生护师
超出质保期的话，就需要自己负责运费和成本价维修费用。请问是否还有其他医药问题需要咨询？
李胜男医生的问诊记录
接诊医生
擅长: 擅长湿疹、痤疮（痘痘，青春痘）等皮肤病的健康宣教 擅长胃管、尿管等常见引流管的护理 擅长常见血压计、血糖仪等医疗器械的使用
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李胜男
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