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买的牙刷刷的牙龈疼
疾病详情
因牙刷选择不当，牙龈疼痛，寻求医生帮助。患者女性
医生建议
建议换成小头软毛牙刷。如购买自京东自营商品，可提交售后申请，京东会负责处理。购买时需注意牙刷的软硬程度，硬毛牙刷易刺激牙龈。平时需注意口腔清洁，定期更换牙刷，保持口腔健康。如疼痛持续或加重，请及时就医检查。
吴明医生和患者的交流
患者
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患者
买的牙刷刷的牙龈疼
患者
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吴明医生主治医师
你好，我是口腔科吴明医生
患者
牙刷*大刷的牙龈疼
吴明医生主治医师
硬毛这个？
患者
是的
吴明医生主治医师
尝试换成
吴明医生主治医师
小头软毛牙刷
患者
找不到退换在哪里
吴明医生主治医师
那要问下客服
吴明医生主治医师
或者重新花钱买
吴明医生主治医师
京东自营商品没有客服并不是说京东没有售后服务，而是因为京东自营商品的售后服务是由京东自己负责的，所以没有专门的客服。如果用户购买了京东自营商品，遇到售后问题可以通过以下方式解决： 1. 在京东商城官网上提交售后申请：用户可以在京东商城官网上提交售后申请，京东会安排专门的售后人员处理用户的问题。 2. 在京东商城官网上查看售后进度：用户可以在京东商城官网上查看售后进度，了解售后处理的情况。 3. 在京东商城官网上查看售后政策：用户可以在京东商城官网上查看售后政策，了解自己的权益和义务。 二、遇到售后问题应该找谁? 如果用户购买了京东自营商品，遇到售后问题可以通过以下方式解决： 1. 在京东商城官网上提交售后申请：用户可以在京东商城官网上提交售后申请，京东会安排专门的售后人员处理用户的问题。 2. 在京东商城官网上查看售后进度：用户可以在京东商城官网上查看售后进度，了解售后处理的情况。 3. 在京东商城官网上查看售后政策：用户可以在京东商城官网上查看售后政策，了解自己的权益和义务。 4. 在京东商城官网上联系客服：如果用户在购买京东自营商品时遇到问题
吴明医生主治医师
你买的时候没看软硬不一定能退
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接诊医生
擅长: 牙疼；牙发育不良；牙龈牙周疾病；拔牙；牙、面部外伤；口腔感染；口腔、面部肿物；口腔黏膜疾病；烤瓷牙，种植牙，活动义齿。口腔预防。口腔正畸。
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吴明
主治医师
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安徽中医药大学第二附属医院 口腔黏膜科