脸上，脖子红肿痒，用它是否能有效缓解

患者脸部和颈部出现红肿痒症状，寻求医生帮助。

根据患者的症状描述，可能是皮肤过敏或皮肤炎症导致的红肿痒。建议患者到医院皮肤科就诊，进行详细的检查和诊断。在未经医生指导的情况下，不要随意使用药品。生活中注意保持皮肤清洁干燥，避免使用刺激性强的化妆品或护肤品。