家人肩膀肿胀、抬不起来四天，夜间疼痛不明显，可能是肩袖损伤或肱骨大结节骨折，如何处理？患者女性76岁

考虑到可能的肩袖损伤或肱骨大结节骨折，建议进行磁共振检查以确定诊断。目前可以暂时对症处理，注意休息和关节部位的保暖，避免诱因，局部热敷缓解疼痛。如需用药，需了解患者的过敏史、慢性疾病史、肝肾功能和长期用药史。