家人左耳嗡嗡、耳闷、听力下降，掏耳朵会痛，感觉说话回声在耳朵里，最近用电热毯睡觉，不盖东西。患者男性55岁

根据症状，可能是急性外耳道炎引起的耳痛，耳闷堵感可能是外耳道耵聍栓塞、分泌性中耳炎、咽鼓管功能紊乱或特发性突聋。建议去医院做耳内窥镜检查和声导抗检查以明确诊断。治疗上，分泌性中耳炎需要黏膜促排剂和鼻喷剂治疗，或者鼓膜穿刺抽液治疗；咽鼓管功能紊乱需要用鼻喷剂治疗。生活上，尽量避免长期戴耳机，保持耳道清洁。