皮肤红斑和瘙痒，可能由新换洗发水引起的过敏，需要了解原因和治疗方法。患者女性40岁

根据您提供的信息和症状，初步判断可能是皮肤过敏引起的红斑和瘙痒。建议立即停止使用可能引起过敏的洗发水，避免接触其他可能的过敏源。保持皮肤清洁和湿润，必要时可以使用抗过敏药物（如氯雷他定）进行治疗。同时，注意观察症状变化，如症状持续或加重，应及时就医。