疾病详情
我妈妈需要开辉瑞的药，情况比较急，但京东平台上该药品已经断货。患者女性66岁
医生建议
针对新冠肺炎的治疗，除了辉瑞的药品外，还有其他有效的治疗方法。我们建议您在医生的指导下选择合适的治疗方案。同时，保持良好的生活习惯和充足的休息也非常重要。
丁然医生和患者的交流
患者
发热
丁然医生主治医师
有什么可以帮到您的
患者
我帮我妈妈开药
患者
现在情况着急
患者
想开辉瑞的药
丁然医生主治医师
内容因涉及隐私无法展示
丁然医生主治医师
您好，京东断货了，无法处方
患者
那能不能退诊费
丁然医生主治医师
联系客服。
患者
你可以退吗？客服没有用
患者
没有退款一项
丁然医生主治医师
你稍微等一下联系人工客服。
患者
人工没有人接待
患者
你那边可以退吗
丁然医生主治医师
我这边退不了，只能结束问诊。
患者
人工客服没有人接
患者
你们这钱也*好赚了
丁然医生主治医师
人工客服应该还没有上班，你稍微等一会儿**，可以退费的。
患者
人工**没有人上午那个现在都没有人工客服
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丁然
主治医师
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湾沚区总医院 全科