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新冠治疗药物阿兹夫定片和辉瑞的供应情况及退款流程

疾病详情

我感染了新冠,想开阿兹夫定片或辉瑞的药物,但被告知缺货,需要退款或等待供应恢复。患者男性38岁

医生建议

由于新冠的特殊性,药物供应可能会受到影响。建议您在等待期间,多休息,保持良好的心态,注意个人卫生和防护。同时,关注药物的供应情况,及时与医生沟通,选择合适的治疗方案。

吴泽星医生和患者的交流
问诊中的医患交流仅供参考,不构成任何诊疗建议
患者
我最近感染了新冠,想开一些阿兹夫定片或辉瑞的药物。
吴泽星吴泽星医生主治医师
很抱歉,目前阿兹夫定片和辉瑞的药物都处于缺货状态,暂时无法开具处方。请您谅解。
患者
那我可以退款吗?
吴泽星吴泽星医生主治医师
可以的,请联系京东健康的客服进行退款操作。
患者
我联系客服了,但是没有人回应。
吴泽星吴泽星医生主治医师
客服可能很忙,需要排队等待。您也可以等待药物恢复供应后再来开方。
患者
我不想退款了,等药物有货时请帮我开方。
吴泽星吴泽星医生主治医师
好的,我会在药物有货时第一时间通知您。
患者
请问我在等待期间应该注意些什么?
吴泽星吴泽星医生主治医师
在等待期间,建议您多休息,保持良好的心态,注意个人卫生和防护。
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擅长: 擅长治疗各种常见病,多发病。

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