新冠抗原阳性

患者通过在线平台进行图文问诊，医生根据患者提供的信息开具了药方。患者随后购买了药物，并询问是否可以退还诊费。

在进行在线问诊时，建议患者在支付诊费前了解清楚退费政策，以避免不必要的麻烦。同时，医生也应该在开具药方前与患者确认是否需要退费，以提高服务效率。