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患者通过图文问诊方式联系了呼吸内科医生,但实际上需要中医科的服务。医生指引患者前往中医科就诊,但由于手机版平台限制,无法直接转科。
建议患者在使用在线医疗服务时,先确认所需科室,然后选择正确的科室进行咨询,以免耽误时间和精力。同时,平台也应提供更便捷的转科服务,提高用户体验。
定边县人民医院 呼吸内科
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