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患者在在线医疗平台上咨询胸部CT检查结果，并询问是否有相关药品。医生回复称患者没有提供胸部CT或胸片检查结果，并且当前平台的药品库存已经售罄，无法开具处方。
医生建议
医生建议患者联系在线医疗平台的客服，要求退费，并提供了客服电话950618。
医生和患者的交流
患者
图文问诊
医生
请问有线下医院检查的胸部CT或胸片结果吗？
患者
没有
医生
目前平台库存已经售罄。给您开处方显示无药。
医生
您可以直接联系京东平台客服******，让平台客服协助您进行解决，感谢您的支持；
医生的问诊记录
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