患者通过在线医疗平台进行图文问诊，医生要求填写量表卡片以评估病情。患者在填写过程中发现年龄填写错误，医生指导患者重新填写以获取准确信息。

医生建议患者在填写量表卡片时仔细核对信息，确保其准确性。同时，医生将根据患者填写的信息给出相应的诊断和治疗建议。