患者不小心购买了肛肠袋而非储尿袋，询问是否可以改换并了解退换货流程。患者女性

首先，肛肠袋和储尿袋是两种不同的医疗器械，用于不同部位的排泄管理。其次，针对购买错误的情况，建议及时联系商家客服或拨打客服电话400-606-5500，了解退换货流程和注意事项。最后，为了避免类似问题再次发生，建议在购买前仔细核对商品信息和自己的需求。