42岁女性，天气变冷时全身发痒、起红疹子，已用过外用药，效果一般，询问是否可以使用口服药物缓解症状。患者女性

根据您提供的信息，寒冷性荨麻疹可能是导致您妈妈症状的原因。口服抗组胺药物可以作为治疗选项之一，但在使用前需要了解她是否有过敏史或慢性病史，以确保用药安全。同时，建议她保持良好的生活习惯和饮食习惯，避免接触可能引起过敏的物质，保持皮肤清洁和湿润。