你好，宝宝，脸上这样的结痂了，该用什么药呢？能用水洗脸吗？

半个多月来，脸上出现红疹，抹药会疼，之前用过氧化锌和红霉素眼膏，情况没有改善，想知道是否是湿疹？

根据症状和用药情况，初步判断为皮肤细菌感染。建议继续使用家里的药物，并保持局部干燥，避免用手抓挠，防止感染扩散。可以清洗受影响的区域，但要使用温和的清洁产品，避免刺激皮肤。如情况无明显改善，建议及时就医。