我有耳朵疼痛、发痒和听力下降的症状，想知道白药是否安全有效并适合我的情况。患者女性

根据您的描述，可能是耳道炎或其他耳部感染引起的。白药可以作为辅助治疗，但最好先去医院做详细检查，确定病因后再进行治疗。同时，保持耳朵清洁和干燥，避免使用耳塞等可能引起感染的物品。使用白药时，请按照说明书上的用法用量使用，并注意观察是否有过敏反应或其他不适症状。