患者咨询干眼症问题，医生了解到患者存在睑板腺堵塞情况，已开具药物但效果不佳。患者女性

针对患者的干眼症和睑板腺堵塞问题，建议先到医院就诊，进行详细检查，以确定具体的治疗方案。除了药物治疗外，患者还应注意保持眼部清洁，避免长时间使用电子产品，注意眼部休息。此外，根据医生的建议，可以尝试一些眼部按摩或热敷等方法来缓解眼部不适。