患者因膝关节疼痛和软组织水肿寻求护理指导，询问活力霜和平衡霜的使用方法和注意事项。患者女性

建议：患者可以使用活力霜和平衡霜来缓解膝关节疼痛和软组织水肿。使用活力霜时无需遵循特定比例，早晚使用即可。同时请注意避免伤口和敏感部位。如有不适请立即停用并咨询专业人士。此外，建议注意膝关节保暖，避免剧烈运动。