疾病详情
患者因耳朵痒和疼痛就诊，医生询问症状后给出护理和药品使用建议。
医生建议
根据症状和情况，可能是耳道感染或过敏，建议先咨询医生再使用药品。使用药品时，请按照说明书上的用法操作，并注意保持耳道清洁干燥，避免感染。如症状未缓解或加重，请及时就医。
张丽医生和患者的交流
患者
您好，我在京东互联网医院就诊，是耳朵有些不适。
张丽医生护士
您好，感谢您选择我们的服务。请先描述一下您的症状，我会尽力提供帮助。
患者
最近耳朵里面很痒，还有点儿疼，不知道是怎么回事。
张丽医生护士
了解了。耳朵痒和疼痛可能有多种原因，包括感染、过敏等。建议您不要自行用药，先咨询医生。我会根据您的具体情况给出建议。
张丽医生护士
我刚刚给您推荐了一种药品，您在使用时需要注意什么？
患者
好的，我会注意的。是对准耳道口喷就可以吗？
张丽医生护士
是的，您按照说明书上的用法操作即***时，请注意保持耳道清洁干燥，避免感染。
张丽医生护士
如果您还有其他问题或需要帮助，请随时告诉我。祝您***复！
张丽医生的问诊记录
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张丽
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