患者因皮肤干皮硬皮症状咨询医生，经了解无其他病史和特殊体质，医生建议患者使用维A酸软膏并注意皮肤清洁和防晒。患者女性

病情判断：根据症状和患者信息，初步判断为皮肤角质化或干燥症。用药建议：建议使用维A酸软膏去除角质栓，用药前请仔细阅读说明书。如无效或病情加重，请及时就诊。生活建议：保持皮肤清洁，避免暴晒，注意皮肤保湿。