京东健康药师咨询与服务流程-京东健康

疾病详情

患者因乳腺不典型增生需要咨询用药问题，涉及处方药购买流程、健康指导与退款问题。

就诊科室：中医内科

医生建议

乳腺不典型增生患者需注意：在医生的建议下购买处方药并严格按照药品说明书使用。注意生活方式的调整，如保持充足睡眠和饮食健康。如遇到退款或用药问题，及时联系客服或在线药师协助解决。

本站内容仅供医学知识科普使用，任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断，请谨慎参阅。

问答详情

问答交流仅供参考，不构成任何诊疗建议

患者

您好，我患有乳腺不典型增生，需要咨询用药问题。

医生

您好，这款药是处方药，需要上传处方购买。您可以按照复诊续方操作流程购买：点击药品页面【立即购买】，补充用药人信息后选择用药人及线下已经确诊的疾病，点击【免费问诊开方】，后台医生判断后为您开具处方，再点击【立即购买】。

患者

好的，我已经按照流程购买了，但是药吃完了。

医生

好的，请注意用药期间忌酒及辛辣、油腻食物，保持充足睡眠和多喝水。如果您还有其他药理问题需要咨询药师，请随时联系在线药师。

患者

我遇到了退款问题，不知道怎么回事。

医生

可能是处方不合格导致的退款，您可以联系客服咨询一下具体原因。另外，您提到两个手机号码登错号了，订单在老的京东号上，也可以联系客服处理。

患者

好的，我会联系客服处理的。

医生

请注意用药前仔细阅读说明书，严格按照说明书或医生药师指导使用。若无效或病情加重，请及时就诊。后续如有疑问请随时联系在线药师。

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