当前位置：首页>京东互联网医院药师团队>熊英>
客服转接
疾病详情
干眼症，眼药水使用问题，角膜上皮损伤。患者女性
医生建议
患者患有干眼症，建议使用人工泪液类眼药水，注意眼部卫生，避免长时间用眼，如有药水使用问题，建议联系客服。
熊英医生和患者的交流
患者
您好，我23岁男性，最近眼睛干涩，有点角膜上皮损伤，请问该用什么眼药水治疗？
熊英医生执业中药师
您好，根据您的描述，建议使用人工泪液类眼药水缓解干涩症状。请注意是否有过敏史或其他用药情况。
患者
我之前用过人工泪液，但感觉效果不明显，请问是不是需要更换其他类型的药物？
熊英医生执业中药师
如果人工泪液效果不佳，可以考虑使用含有抗生素或激素的眼药水，但需在医生指导下使用。同时，保持眼部清洁，避免长时间用眼也是非常**的。
患者
我最近发现眼药水滴不出来，是不是药水变质了？
熊英医生执业中药师
滴不出来可能是由于药水粘稠度增加，建议您尝试轻轻摇晃瓶子。如果仍然无法使用，可能是药水已过期或变质，请勿继续使用。
患者
我之前购买的药水用了大半瓶，现在用不出来了，可以申请退换吗？
熊英医生执业中药师
由于您购买的药水已开封使用，且使用时间较长，不建议申请退换。建议您联系客服了解相关退换政策。
患者
那我该怎么处理这瓶药水呢？
熊英医生执业中药师
开封时间较长的药水不建议继续使用，以免引起眼部感染。请妥善处理。
患者
好的，谢谢您的建议。还有其他需要注意的吗？
熊英医生执业中药师
请注意眼部卫生，避免长时间用眼，适当休息。如有其他疑问，请随时咨询。祝您健康。
熊英医生的问诊记录
扫码关注医生
关注贺翠萍医生，方便随时提问
营业执照 Investor Relations
违法和不良信息举报电话：4006561155 消费者维权热线：4006067733
医疗监督热线：950619（京东），0951-12320（宁夏），0951-12345（银川）
Copyright © 2022 jd.com 版权所有
京公网安备 11000002000088号 京ICP备11041704号
熊英
执业中药师
已认证
京东互联网医院药师团队 药剂科