医生在吗？

12岁儿童头皮问题咨询，出现红点及头皮屑，寻求合适洗发剂及生活建议。

建议：对于12岁儿童头皮问题，避免使用刺激性强的洗发产品，并线下就诊以确定具体原因。同时，保持健康生活习惯和饮食，多吃碱性食物，避免辛辣、油腻等刺激性食物。如有用药需求，请遵医嘱并详细阅读药品说明书。注意：不要使用塑料袋包装的洗发剂代替正规药品，如有不适请立即停用并线下就诊。