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患者咨询互联网医院护士关于医疗记录查询问题，遇到查询障碍，寻求指导。
医生建议
建议患者在护士的指导下，尝试重启设备并拍摄操作视频，以便医生查看并解决问题。对于健康设备的操作，患者需按照医生指导正确设置自动保存功能以确保记录不会丢失。若问题仍未解决，建议联系设备厂商或互联网医院客服寻求进一步帮助。
曹媛医生和患者的交流
患者
您好，我是互联网医院的护士，请问您有什么健康问题需要咨询吗？
曹媛医生护师
您好，请描述一下您遇到的问题。
患者
我想查询之前的医疗记录，但不知道怎么做。
曹媛医生护师
好的，您可以尝试按左边的按键查询上次记录。是查不到记录吗？
患者
我按了，但没有反应。上次的记录是不是删除了？
曹媛医生护师
请别担心，记录应该还在。您上次测量是什么时候？
患者
早上八点。
曹媛医生护师
请尝试重启设备再试一次。测完后，需要单独保存吗？
患者
我不*清楚是否需要单独保存。
曹媛医生护师
请稍等我查看一下。一般来说，测完会自动保存的。您是否可以拍一个操作视频给我看看？
患者
好的，我拍一个视频发给您。
曹媛医生护师
您可能需要设置一下自动保存功能。请按住右键几秒钟进行设置。
曹媛医生的问诊记录
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曹媛
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