你好你好你好

患者询问一款凝胶是否适合治疗颈椎或腰椎问题，并表达了对使用方法和可能副作用的疑虑。

根据患者的描述和需求，医生判断这款凝胶可以用于治疗颈椎和腰椎问题。医生建议患者在使用前清洁局部皮肤，涂抹患处并轻轻按摩至吸收。同时，医生提醒患者注意观察身体反应，若出现不适应立即停止使用并就近就医。对于疼痛缓解，医生表示这款凝胶具有一定的辅助治疗作用，但效果因人而异。