疾病详情
锤子头出现一圈裂缝，如何处理？患者女性
医生建议
如果您发现锤子头有裂缝，应立即停止使用以避免进一步损伤。这种情况可能是由于使用不当或材料问题导致的骨折，需要进行专业的检查和评估。关于退换事宜，建议您联系京东平台客服，提供订单信息和锤子头裂缝的照片。同时，为了预防手部损伤，在日常生活中请注意正确使用工具，避免过度用力或不当操作。
张奇医生和患者的交流
患者
您好，我发现我的锤子头有一圈裂缝，需要换新的。
张奇医生主治医师
请问是锤子头还是柄有裂缝？
患者
锤子头有裂缝。
张奇医生主治医师
了解了。首先，锤子头裂缝可能会影响使用，建议您停止使用并及时更换。其次，锤子头裂缝的原因可能是使用不当或材料问题，需要进行检查和评估。最后，关于退换事宜，您可以联系京东平台客服进行咨询。
患者
我该怎么联系客服？
张奇医生主治医师
您可以通过京东APP或官网的客服入口与他们取得联系，提供相关的订单信息和锤子头裂缝的照片，他们会为您处理退换事宜。
张奇医生的问诊记录
-
总交流次数
36
医生回复次数
15
患者：女
-
总交流次数
15
医生回复次数
8
患者：女
-
总交流次数
18
医生回复次数
10
患者：女
-
总交流次数
45
医生回复次数
21
患者：男 40岁
-
总交流次数
45
医生回复次数
22
患者：女
-
总交流次数
83
医生回复次数
35
患者：男 37岁
-
总交流次数
77
医生回复次数
33
患者：女
-
总交流次数
23
医生回复次数
13
患者：女
-
总交流次数
14
医生回复次数
6
患者：女
-
总交流次数
48
医生回复次数
21
患者：女
营业执照 Investor Relations
违法和不良信息举报电话：4006561155 消费者维权热线：4006067733
医疗监督热线：950619（京东），0951-12320（宁夏），0951-12345（银川）
Copyright © 2022 jd.com 版权所有
京公网安备 11000002000088号 京ICP备11041704号
张奇
主治医师
已认证
郾城区新店镇卫生院 中医内科