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是正品么?

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患者在京东商城购买了某药品,担心是否为官方正品,并询问退换货政策。患者女性

医生建议

根据您的描述,药品购买过程中确保选择官方旗舰店或其他可靠渠道是非常重要的。京东商城对商品的真伪性有严格的把控,但如果您仍有疑虑,建议与商家客服联系。同时,遵循正确的用药方法和注意事项,避免不必要的风险。

宋宇医生和患者的交流
问诊中的医患交流仅供参考,不构成任何诊疗建议
患者
我在京东商城购买了某药品,想确认是否为官**品?
宋宇宋宇医生护士
京东商城销售的都是官**品,您可以放心。
患者
我已经在官方旗舰店购买了一次,后来又在其他店铺购买了同样的药品。请问如果不是正品,能否退换货?
宋宇宋宇医生护士
如果您对药品的真伪有疑问,建议直接联系商家客服进行确认。京东商城有严格的质量控制和售后服务,任何非正品情况都可以通过平台反馈。
患者
不是客服吗?我应该怎么联系商家客服?
宋宇宋宇医生护士
您可以在产品展示页面,找到护士旁边的商家联系方式。他们会更专业地解答您的问题。
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