为什么把我订单取消了

疾病详情

患者在购买奥卡西平片时遇到订单取消问题，未收到上传资料的提示，询问原因并表达用药疑问。

医生建议

根据对话内容，癫痫患者在购买奥卡西平片时应注意订单状态，若有特殊情况，需主动告知医生以确保用药安全。同时，建议患者与电商平台客服联系，了解订单取消的具体原因。

唐亚婷医生和患者的交流

问诊中的医患交流仅供参考，不构成任何诊疗建议

患者

我想购买奥卡西平片，但订单被取消了。

唐亚婷医生执业中药师

可能是由于库存不足或支付问题导致的订单取消。建议您与电商平台客服联系以获取更多信息。

患者

我没有收到任何提示要上传资料。

唐亚婷医生执业中药师

如果您是特殊人群（如儿童、孕妇、哺乳期等）或有慢病史、过敏史、肝肾功能异常等情况，请务必告知医生以避免用药风险。

唐亚婷医生的问诊记录

接诊医生

唐亚婷执业中药师

擅长: 国家执业药师，从业18年，善于呼吸道感染，肠炎，肩周炎，颈椎病，腰间盘突出，干眼症，结膜炎等疾病的用药指导

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唐亚婷

执业中药师

已认证

京东互联网医院药师团队药剂科