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患者在京东互联网医院购买眼晕药品后遇到退款问题，并且服用一周未见明显改善，伴随头晕和乏力症状。

首先，需要明确眼晕的具体病因，可能需要进行相关检查。其次，保持良好的生活习惯，如规律作息、适当休息、避免长时间使用电子设备等，可以缓解症状。再者，注意饮食均衡，多摄入富含铁质的食物，以防贫血。最后，关于退款问题，建议您联系京东客服获取详细的解释和处理方式。