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点痣治疗色素痣效果不佳，斑点变黑，咨询治疗方法及投诉途径。患者女性
医生建议
色素痣可能需要专业治疗，如激光治疗，不建议自行使用点痣产品。若产品问题，可通过京东客服或客服电话进行投诉。请保持良好的生活习惯，注意防晒，避免斑点加重。
张杰林医生和患者的交流
患者
医生您好，我想咨询一下点痣治疗色素痣的效果如何？
张杰林医生护师
点痣是一种用于改善小面积色素痣的方法，但效果可能不佳，如果斑点逐渐加重，不建议继续使用。
患者
我用了点痣产品，但斑点现在比以前还黑了，这是怎么回事呢？
张杰林医生护师
这可能是因为点痣产品使用不当或者斑点较严重。建议您先去皮肤科进行专业检查。
患者
这个产品是局部点涂的，为什么还会影响到其他皮肤呢？
张杰林医生护师
局部点涂时，应避免涂抹到正常皮肤上，如果斑点较严重，可能需要专业治疗。
患者
那请问有什么好的治疗方法吗？
张杰林医生护师
对于较严重的色素痣，建议去皮肤科进行激光治疗或其他专业治疗。
患者
请问如何投诉这个产品的问题呢？
张杰林医生护师
您可以通过京东客服进行投诉，在app端首页，客户服务中可以找到联系方式。
患者
这个商家没有设置客服的，我该怎么投诉呢？
张杰林医生护师
您也可以直接拨打客服电话：400-***-5500进行投诉。
张杰林医生的问诊记录
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张杰林
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