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护肤品使用后脸部过敏,寻求处理及退货建议。患者女性

医生建议

过敏症状需立即停止使用过敏源,观察症状是否缓解。如症状严重,请及时就医。退货退款可按正常流程申请。建议避免使用易过敏产品,注意皮肤护理。

孙玉姝医生和患者的交流
问诊中的医患交流仅供参考,不构成任何诊疗建议
患者
医生您好,我最近用了某款护肤品,脸上过敏了。
孙玉姝孙玉姝医生护士
您好,请问是这款护肤品导致的过敏吗?
患者
是的,用了之后脸上起了红疹,很痒。
孙玉姝孙玉姝医生护士
建议您立即停止使用这款护肤品。
患者
我已经停用了,接下来该怎么办呢?
孙玉姝孙玉姝医生护士
建议您观察过敏症状是否有所缓解。如果症状严重,请及时就医。
患者
我想申请退货退款,可以吗?
孙玉姝孙玉姝医生护士
当然可以,您按照正常流程申请退货退款即可。
患者
好的,谢谢医生。
孙玉姝孙玉姝医生护士
不客气,祝您***复。
孙玉姝医生的问诊记录
接诊医生
擅长: 擅长手足外科、妇科Hpv、咽炎、过敏、病毒性感冒以及细菌性感冒等疾病诊断与治疗

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孙玉姝
孙玉姝
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