60岁患者身上出现白斑，使用三盒药膏未见明显效果，询问用药情况及退换货政策。患者女性

白斑可能是由于多种原因引起的，建议患者到皮肤科进行专业诊断。药物治疗需要根据具体病情选择，一般建议使用外用药物如**他克莫司软膏**等，同时注意观察白斑的变化。若使用一盒药膏后效果不明显，建议咨询医生是否需要调整治疗方案。生活上注意避免阳光暴晒，保持良好的生活习惯。